Je belt of appt de MS-verpleegkundige wanneer je een vraag hebt over MS. Maar wie bel je als je niet precies weet hoe je zorg of ondersteuning moet aanvragen of als je niet goed kunt aangeven wat je nodig hebt? Dan kun je contact opnemen met de welzijnsorganisatie in jouw gemeente. In Bergen op Zoom is dit ‘Wij zijn’, maar in jouw gemeente kan deze een andere naam hebben.
Op 14 mei 2025 vertelden Babette, Janita en Marloes van ‘Wij zijn’ meer over de organisatie. Er is ondersteuning mogelijk op gebied van wonen, welzijn en geldzaken, maar ook voor opvoeden en relaties. Vanavond ligt de nadruk op cliëntondersteuning bij WMO of WLZ en mantelzorgondersteuning.
De cliëntondersteuner is onafhankelijk en helpt bij het goed omschrijven van je zorgvraag, denkt mee of je niets vergeet en helpt bij het doen van bijvoorbeeld een aanvraag voor de WMO. Ze kunnen je ondersteunen bij het gesprek met de gemeente of bemiddelen bij een klacht over een zorgaanbieder. De cliëntondersteuner staat naast je en geeft je een steuntje in de rug als dat nodig is. Het kost je niets en ze nemen niets van je over als je dat niet wil.
De mantelzorgondersteuning heeft aandacht voor de naasten. Mantelzorg is zwaar en overbelasting ligt op de loer. Zij kunnen informatie, een luisterend oor, ondersteuning en ontspanning bieden. Er is ook specifieke ondersteuning voor kinderen en jongeren met een ziek familielid.
Na de presentatie werd er druk nagepraat door de aanwezigen. Er waren verschillende ervaringen met de WMO waarbij (achteraf gezien) cliëntondersteuning had kunnen helpen.
Neem gerust contact op via www.wijzijn.nl voor meer informatie. Daar vind je ook alle gemeenten waar ze werken. In iedere gemeente zijn er cliëntondersteuners,vraag gerust bij jouw gemeente welke organisatie dat is.
